最終更新日 2023年03月17日

安心の大手ウォーターサーバー5社を徹底比較。

宅配水ウォーターサーバー業界の大手メーカー

 

大手。良い響きですね。

 

手厚いサービスと手頃な料金で安心感があります。

 

45商品もレンタルするとわかるんですよ。

 

「レンタルするなら大手だな」と。

 

こちらでは大手がおすすめな理由と、各メーカーの最安値プランを比較しています。

 

シェア(契約者数)が多いという安心

「シェア」とは「マーケット シェア」の略。市場占有率のことです。

 

シェアを獲得しているということは、そのウォーターサーバーが多くの人に選ばれているということ。

 

品質やサービス面での信頼性が高く、実績があるという裏付けなんですね。

 

シェアは安心して長期的に利用できるサービスを選ぶ上でとても重要なポイントとなります。

 

それでは、ウォーターサーバー業界のシェア上位のメーカーはどこかみてみましょう。

 

宅配水2023年シェア

出典:宅配水業界地図2023「マイナビTECH+」

シェア上位5メーカーの保有契約件数

参照:宅配水業界地図2023「マイナビTECH+」(2022年9月時点)

 

プレミアムウォーターが2位と倍以上の差をつけてシェアナンバーワンのようです。

 

2018年以前はクリクラ、アクアクララがシェア1位2位でしたが、プレミアムウォーターが一気にぶち抜き、2023年現在も業界シェア1位に君臨しています。

 

2018年以前までは、水が飲めればOKという利用者が多く、ウォーターサーバーもシンプルなモノがほとんどでした。

 

近年は、ウォーターサーバーを「インテリア家電」「高機能家電」として利用する人が増えたことで、大きくシェアが入れ替わったと考えられます。

 

シェアを獲得している大手が安心です

ウォーターサーバーをどれにしようと迷っているなら、シェアを占める大手メーカーがおすすめです。

 

いくらキャンペーン内容が魅力的でも、馴染みのないメーカーや、新規参入したばかりの新しいメーカーに申し込むのは得策ではありません。

 

ウォーターサーバーはサブスクリプションサービス(定期購買)となるため、2年や3年の契約縛りがあります。条件の悪いウォーターサーバーを契約すると、我慢して使いづつけなければならず、途中解約すると解約金を請求されます。

 

シェアを獲得しているということは、多くの利用者が解約せずにそのサービスを継続しているということ。要するに、多くの人が「不満なく続けている優良サービス」という証なんですね。

 

何社か契約して慣れている人なら、見るべき部分がわかるのでマイナーメーカーも自分で選択できるでしょう。

 

しかし、初めて利用する方はシェアを占める大手メーカーのほうが安心です。

 

「大手」の安心材料
  • シェアを獲得している(多くの人が継続している)
  • 運営母体がでかい(補償がしっかりしている)
  • 料金が明瞭(複雑な料金体系ではない)
  • システムが快適(メールやアプリで注文できる)
  • 運営歴が10年以上(信頼できる)
  • ショッピングサイトでランキング上位(人気がある)

ウォーターサーバー大手5メーカーの一覧

ここからは契約者数(シェア)が多い順番で大手メーカーをご紹介します。

 

PREMIUM WATER(プレミアムウォーター)

プレミアムウォーターロゴとサーバー

 

ボトル画像 水詳細
プレミアムウォーター12Lボトル

天然水
(富士・富士吉田・北アルプス・岐阜北方・朝来・吉野・金城・南阿蘇)
使い捨てボトル
(12L)

料金詳細

レンタル料金 0円~
基本料金 0円
初回金 0円
水1セット 3,974円
送料 0円
月額 3,974円

※月額は「レンタル料」+「基本料」「水1セット」の合算。

※金額は全て税込み表記です

実績・受賞歴

2023年

『MAMADAYS総選挙2022&ベビカムアワード2023』ウォーターサーバー部門最優秀賞&総合グランプリ獲得
たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2022 天然水ウォーターサーバー部門第1位(6年連続)
第14回マザーズセレクション大賞受賞(ママたちの信頼や共感・好感の1位)

2022年

モンドセレクション優秀品質最高金賞・優秀品質金賞受賞
ベビーカレンダーアワード2022 大賞受賞

2021年

日本流通産業新聞社「水宅配業界地図2021」にてウォーターサーバーシェアNo.1を獲得
マイボイスコム株式会社「ウォーターサーバーの利用に関する調査」にて顧客満足度No.1を獲得
ママリ口コミ大賞 2021 春受賞
令和3年度 郡山市功労者表彰

システム・会社データ

水購入 配送業者 配送エリア
定期購入 運送会社

全国
一部離島を除く

運営会社 設立 資本金
プレミアムウォーター株式会社 2016年 3億円

 

天然水最安値!好みを妥協したくないなら

業界シェアNo.1。他にないお洒落で高級感あふれるウォーターサーバーを扱っており、その数は5機種29色から選べます。お水は本来の美味しさを損なわない非加熱天然水が最寄りの採水地から直送。他社の解約金最大16,500円のキャッシュバックも実施中。5歳未満から妊婦さんがいる場合は、さらに安くなる「PREMIUM WATER MOM CLUB」に加入できます。お申し込みから配送まで最短9日。水の質、サーバー、コスパに優れた天然水でイチオシの大手サービスです。

大手プレミアムウォーター

日本で1番選ばれたおいしい天然水
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FRECIOUS(フレシャス)

フレシャスのロゴウォーターサーバー

 

ボトル画像 水詳細
フレシャス7.2L水パック

天然水
使い捨てパック
FRECIOUS富士:4.7L・7.2L
FRECIOUS朝霧高原:7.2L
FRECIOUS木曽:7.2L

フレシャス9.3Lボトル

天然水
使い捨てボトル
(9.3L)

料金詳細

レンタル料金 0円~
基本料金 0円
初回金 0円
水1セット 4,992円~
送料 0円
月額 4,992円

※月額は「レンタル料」+「基本料」「水1セット」の合算。

※金額は全て税込み表記です

実績・受賞歴

2018年

KIDS DESIGN AWARDにて優秀賞 経済産業大臣賞受賞
雑誌「Mono Max」が選んだ次に売れるもの2018掲載

2015年

2015年度の生活家電グッドデザイン賞を受賞(FRECIOUS dewo)
JIDAデザインミュージアムにてセレクション賞受賞(FRECIOUS dewo)

システム・会社データ

水購入 配送業者 配送エリア
定期購入 運送会社

全国
沖縄、離島を除く

運営会社 設立 資本金
富士山の銘水株式会社 2010年 1億円

 

デザイン性と機能性重視なら「フレシャス」

グッドデザイン賞を受賞したウォーターサーバーを多数扱ってます。サーバーもオシャレで交換パックも軽量で扱いやすいことから女性人気が高いです。天然水は富士山の天然水です。給水ボタンなど操作パネルがサーバー上部にあるので小さいお子さんがいても安全です。料金の面では他社に負けますが、選べる天然水、利便性とデザイン性は群を抜いてます。

大手フレシャス

お洒落&最軽量!簡単交換タイプ
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Aqua Clara(アクアクララ)

アクアクララロゴとサーバー

 

ボトル画像 水詳細
アクアクララボトル

RO水
返却ボトル
(12L/7L)

 

料金詳細

レンタル料金 0円~
基本料金

1,100円~/月
(あんしんサポート料)

初回金 0円~
水1セット 2,808円
送料 0円
月額 3,908円

※月額は「レンタル料」+「基本料」「水1セット」の合算。

※金額は全て税込み表記です

実績・受賞歴

2023年 「MAMADAYS 総選挙 2022 ウォーターサーバー部門 優秀賞」を受賞
2022年 モンドセレクション水部門において「優秀品質最高金賞」を11年連続受賞
2020年

第13回ペアレンティングアワードにてモノ部門を受賞
一般社団法人日本子育て支援協会主催の「第1回 日本子育て支援大賞」を受賞

システム・会社データ

水購入 配送業者 対応エリア
都度購入 自社スタッフ

全国
離島を除く

運営会社 設立 資本金
アクアクララ株式会社 2005年 8千万円

 

ノルマなく都合よく注文したいなら「アクアクララ」

一般的なウォーターサーバーは2週間に一度や月に一度といったように定期的にお水が届きますが、アクアクララの場合は必要になったら注文して届けてもらう都度注文システムとなっています。RO水メーカーながらサーバーの種類も豊富でコーヒーメーカー付きもあります。安心サポート料がかかりますが、サーバー設置から故障対応、メンテナンスまで全て無料でサポートしてもらえます。

大手アクアクララ

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Cre Cla(クリクラ)

クリクラロゴとウォーターサーバー

 

ボトル画像 水詳細
クリクラボトル

RO水
返却ボトル
(12L/5.8L)

料金詳細

レンタル料金 0円~
基本料金 460円/月(安心サポートパック)
初回金 0円~
水1セット 3,180円
送料 0円
月額 3,640円

※月額は「レンタル料」+「基本料」「水1セット」の合算。

※金額は全て税込み表記です

実績・受賞歴

2023年 宅配水調査で総合満足度12年連続No.1
2022年

ベビカムアワード2022総合グランプリ受賞
ママリ口コミ大賞2022ウォーターサーバー部門受賞
産院で1番選ばれているウォーターサーバー

2021年 ニフティ株式会社調査において「11年連続お客様満足度NO.1」を獲得
2020年 「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2020」RO水ウォーターサーバー部門第1位

システム・会社データ

水購入 配送業者 対応エリア
定期購入 自社スタッフ

全国
沖縄、離島を除く

運営会社 設立 資本金
株式会社ナック 1971年 40億円
コスパ最強。大手ならではの手厚いサービス

全国に支店を持つ会社。お水は安全性が極めて高いRO水を採用しています。お水の配達、ウォーターサーバーの設置から撤去まですべて担当さん行ってくれます。年に1回メンテナンスとしてウォーターサーバーを交換してくれるので衛生面も安心。万が一、出荷工場が被災しても、他の工場でカバーできる強みがあります。実際に熊本地震では他の工場がカバーして利用者のもとにお水が届いたそうです。安定供給、定期メンテナンス、専門スタッフ対応と、まさに大手のサービス。特に初めてウォーターサーバーをレンタルする方におすすめの会社です。

大手クリクラ

お客様満足度12年連続No.1
公式サイトへ

 

 

Cosmo Water(コスモウォーター)

コスモウォーターロゴとウォーターサーバー

ボトル画像 水詳細
コスモウォーター12Lボトル

天然水
(静岡・京都・大分)
使い捨てボトル
(12L)

 

料金詳細

レンタル料金 0円
基本料金 0円
初回金 0円~
水1セット 4,104円
送料 0円
月額 4,104円

※月額は「レンタル料」+「基本料」「水1セット」の合算。

※金額は全て税込み表記です

実績・受賞歴

2023年

「ベビカムアワード2023」でウォーターサーバー特別賞を受賞
「たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2023」 天然水ウォーターサーバー部門にて入賞

2022年

モンドセレクション金賞を10年連続受賞
MONOQLO『ウォーターサーバーの選び方 超入門2022』にて「BEST BUY」受賞

2021年

たまひよ赤ちゃんグッズ大賞入賞
日本マーケティングリサーチ機構「ランニングコストNO.1」
味覚品評会International Taste Awardsにて金賞

2020年

水の品評会Berkeley Springs International Water Tastingで金賞
ウォーターサーバーベビカム特別賞

システム・会社データ

水購入 配送業者 配送エリア
定期購入 運送会社

全国
北海道、沖縄、離島を除く

運営会社 設立 資本金
株式会社コスモライフ 1988年 5千万円

 

トータルバランスで優れる「コスモウォーター」

料金設定がお水代だけというシンプルなシステムのコスモウォーター。コスモウォーターの「smartプラス」は足元交換に加えて、三段階に調節できるチャイルドロックなど使い勝手の良いウォーターサーバーです。配送はヤマト急便に委託しており、サーバー設置も無料で行ってくれます。天然水を選ぶことはできませんが、最寄りの採水地から汲んでから48時間以内の新鮮な天然水が届きます。料金、利便性、サービスなど全てにおいて高水準の会社です。ネコ好きにはたまらない「にゃんモデル」も新登場。

大手コスモウォーター

シンプルな料金体系で人気!
公式サイトへ

 

 

実績・受賞歴から選ぶのもありです

クリクラとプレミアムウォーターは、ママや赤ちゃん世帯から支持されています。ママ、赤ちゃん専用のお得なキャンペーンやプランがあるので人気なのでしょう。

 

コスモウォーターは国際的な水の品評会において様々な賞を獲っているので水の質の高さが伺えます。また、忖度のなしの情報誌『MONOQLO』にて「BEST BUY」を受賞しているスグレモノ。

 

フレシャスはデザイン性を評価する賞を多く受賞しています。容器が軽量パックで女性も扱いやすく、普段の使いやすさを重視する方に向いてます。

 

このように獲得している賞からあなたに適したメーカーを探すのもありだと思います。

 

サーバー野郎

サーバー野郎

 

大手であれば他は特にこだわらないという方は「最安値プラン」を参考にしてください。

【コスパ最強】の大手はどこ?最安プランで比較

レンタルするなら安心の大手!でも1番安く利用できるのはどこでしょう?

 

メーカーによっては複数のプランやサーバーを取り扱っており、組み合わせによって毎月の金額が異なります。

 

そこで、各メーカーの最安プランで比較してみました。

 

大手メーカー最安プラン比較

メーカー
無料サーバー

最安プラン
扱うお水

月額

クリクラ
クリクラサーバー

通常プラン
RO水

3,640円

アクアクララ
アクアクララのサーバー

2年割プラン
RO水

3,908円

プレミアムウォーター
プレミアムウォーターのレンタル無料サーバー

ずっとPREMIUMプラン
天然水

3,974円

コスモウォーター
コスモウォーターレンタルr無料サーバー

通常プラン
天然水

4,104円

フレシャス
フレシャスのレンタル無料サーバー

通常プラン
天然水

4,992円

※メーカー名から公式サイトへ移動します

大手メーカーでコスパ最強はクリクラ

コスパが良いのはクリクラ。次いでアクアクララでRO水勢が1・2フィニッシュです。

 

天然水ではプレミアムウォーターが最安値となります。

 

無料サーバーを見比べると、RO水のクリクラ、アクアクララはシンプルすぎる印象。

 

天然水のプレミアム、コスモ、フレシャスはお洒落でカラーバリエーションも豊富です。

 

とくかく大手の中からコスパ基準で選ぶならクリクラ。天然水ならプレミアムウォーターとなります。

 

RO水最安値
クリクラ

クリクラ最安値ウォーターサーバー

 

クリクラの公式ページへ

天然水最安値
プレミアムウォーター

プレミアムウォーター最安値サーバー

 

プレミアムウォーターの公式サイトへ

どうして大手がおすすめなの?

私自身、数多くのウォーターサーバーをレンタルしましたが、大手メーカーは間違いないと実感してます。

 

おすすめの理由は以下の通り

 

  • お得な特典が多い
  • サービスが行き届いていてノンストレス
  • サーバートラブルが合ったらすぐに対応してくれる
  • 接客対応がしっかりしていて気持ちいい
  • 安全管理が徹底している
  • 変なセールスをかけてこない
  • 運営歴が長いから安心感がある
  • 解約時の作業が楽

 

大手とマイナーメーカー。何が違う?

大手とマイナーの違いですが、1つは解約後のウォーターサーバーの返送の手間があります。大手の場合は業者さんが引き取りに来ますが、マイナー会社の場合は、自分でサーバーの梱包材を準備、梱包作業、集荷の手配まですべて自分でやるところがありました。これがかなり面倒。

 

水漏れや水が臭うと言った場合のアフター対応も大手のほうがきめ細かいです。実際に水漏れが起きた時に、問い合わせてオペレーターさんに言われるとおりにやっても改善せず、その日のうちに担当さんが来てくれて新しいサーバーに変えてもらいました。もちろん対応がしっかりしているマイナーな会社もありますが、総じて大手の方がトラブル対応が早かったです。

 

マイナーな会社さんでは、お水の配達時に玄関を開けたらプーンとタバコ臭をまとったおじいさんが来たり、常に「ハァハァ」言ってるおじさんもいました。大手の場合は、教育の行き届いた自社スタッフが届けたり、大手運送会社に委託しているので、こういった系の人は来ませんでした。

 

また、あるマイナー会社と契約した後に、やたら営業電話がくることがありました。「もしかして個人情報が流れてるのか?」とも思いましたが、断定できないのでなんとも言えません。こんなこともあり得えるかもって話です。

 

大手にも「電話が混み合っていることが多い」と「業界全体でみれば価格高め」というデメリットがありますが、それでもやっぱり「安心感」が勝ります。

 

こういった理由からウォーターサーバーは大手の会社がおすすめです。実績のある大手だけで比較して、自分の好みに合うサービスを見つけましょう。

 

サーバー野郎

サーバー野郎

 

大手を選べば間違いなし!

【天然水】を扱う大手3メーカーの特徴

プレミアムウォーターの天然水 コスモウォーターの天然水 フレシャスの天然水

 

各メーカーが扱う天然水(採水地)一覧

プレミアムウォーター

富士吉田(山梨県富士吉田市)
富士(静岡県富士市)
北アルプス(長野県大町市)
岐阜北方(岐阜県本巣郡北方町)
吉野(奈良県吉野郡吉野町)
朝来(兵庫県朝来市)
金城(島根県浜田市)
南阿蘇(熊本県阿蘇郡南阿蘇村)

コスモウォーター

静岡(静岡県御殿場市)
京都(京都府福知山市)
大分(大分県日田市)

フレシャス

FRECIOUS富士(山梨県富士吉田市)
FRECIOUS朝霧高原(静岡県富士宮市)
FRECIOUS木曽(長野県木曽郡木曽町)

 

天然水大手メーカー3社の商品一覧です。

 

プレミアムウォーターは天然水の種類が豊富。お水を選びもワクワクしそうですが、実は採水地(天然水)の指定ができません。

 

プレミアムウォーターでは「採水地自動指定方式」を採用しており、メーカー側で届ける天然水を決定します。コスモウォーターも同じように天然水の指定ができず、天然水ごとに配送エリアが決まっています。

 

要は最寄りの採水地から届くということ。

 

どちらも以前まで天然水の指定できたのですが、配送料などの影響なのかいつのまにか選択不可となってました。

 

この中で唯一フレシャスだけ天然水の指定が可能です。

 

各メーカーシステムが異なるのでおすすめというは難しいですが、飲みたい天然水は自分で決めたい方はフレシャス。軽量パックで扱いやすいことから女性に人気です。

 

災害時にも供給がストップしない強みがあるのはプレミアムウォーターです。これだけ多くの採水地と提携しているので、どこかの採水地が被災しても他の採水地でカバーできます。

 

コスモウォーターの天然水は海外品評会で賞を総なめにしているので、味や品質重視する方に向いてます。

 

全国の天然水を選べるメーカーはこちら

 

システム・サービス

メーカー

注文
配送業者

サーバー設置
クリクラ

定期購入
自社配送

あり
無料

アクアクララ

都度注文
自社配送

あり
無料

プレミアムウォーター

定期購入
ヤマト運輸

あり
8,000円

コスモウォーター

定期購入
ヤマト運輸

あり
無料

フレシャス

定期購入
佐川急便

なし

 

メーカーごとにシステムが違うのでチェック

お水の購入方法は一定間隔でお水が届く「定期購入」と好きなタイミングで注文する「都度購入」の2つ。

 

都度購入はアクアクララのみ。他はすべて定期購入です。定期購入といっても各メーカーでスキップ(配送一回休み)の制度を設けているので、お水が消費しきれないということはありません。

 

クリクラとアクアクララはサーバー設置からボトル配送まで全て自社スタッフが対応。故障した時なども対応してもらえます。一方の運送会社の場合は曜日や時間指定が可能ですが、運送会社の人なので故障しても対応してもらえません。