最終更新日 2019年07月14日

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マーキュロップの口コミと評判

マーキュロップの口コミ

マーキュロップのい口コミ・評判

マーキュロップの悪い口コミ

ボトル交換でお金とる?


近くに住んでいる祖母に便利なウォーターサーバーをと思い利用しました。ボトル交換してくれる「まごの手サービス」があると聞きましたが、月額500円。家の中まで届けてくれるんだからそれぐらい無料サービスにしてほしい。

 

使い終わったボトルを


定期配送はわかるけど、配達のときに使い終わったボトルを必ず出さないといけないから、「早く飲み終わらないと」と焦ってしまいます。ボトルの回収だけにきてはもらえないのが残念。

 

支払い方法ひとつだけ


カード払いで支払いたいのに今時口座引落しかできないってどうなの?

マーキュロップのい口コミ・評判

マーキュロップの良い口コミ

電話対応に助かりました


ウォーターサーバーから水が漏れて困ったときに電話したら迅速に対応してくれました。土日や祝日でも電話がつながるのは助かります。

 

融通が効く配達


二階でウォーターサーバーを使ってます。お水を二階まで持っていくのが大変なんですが、マーキュロップの配達の人に話したら二階まで運んでくれました。とても助かってます。

 

契約中に引越し


仕事の関係で引っ越すこととなりました。その旨をマーキュロップさんに伝えた所、なんと新居のほうに新しいウォーターサーバーとお水2本サービスでいただきました。新しい部屋なんで新品のサーバーなんて気が効いてるなぁと思いました。

口コミから見えた『マーキュロップ』の評判

マーキュロップの口コミをまとめると

支払い方法が選べないのと、配送エリアが限られているという口コミぐらいで、特に悪い口コミは見当たりませんでした。

 

良い口コミではお水が美味しい、電話や配送の対応がしっかりしているという声が多かったです。また、引越し祝いということでサーバー交換やお水のサービスなど、充実したサービスを提供しているようです。

 

天然水の場合多くは使い捨てボトルを使われますが、こちらではリターナブルを採用。風力発電を利用しているなど環境に配慮した会社の印象を受けます。

『マーキュロップ』はこんな人におすすめです
天然水をリターナブルボトルで利用したい人
家の中まで水を届けて欲しい人
3年連続で金賞・三ツ星をとった水を飲みたい人

マーキュロップロゴ

マーキュロップの公式ページはこちらです。

「マーキュロップ」のおすすめポイント

ユーザー評価でダントツな「おいしさ」

利用しているユーザーの評価でダントツなのは「おいしさ」なんだそうです。そのおいしさはモンドセレクションの「金賞」とiTQiの「最高ランク三ツ星」を3年連続で受賞するほどです。

 

バナジウムも含まれている天然水は硬度は24の軟水ですので、飲料水だけでなく料理にも利用しやすい天然水となってます。

 

徹底した顧客サービス

最初のウォーターサーバー設置、その後のお水の配達も全て専門スタッフが行います。お水を玄関先だけでなく、家の中の指定した場所まで届けてくれます。

 

エレベーターのない5階だろうが10階だろうが問題無く配達してくれるそうですよ。また、コールセンターは土、日、祝日も自動音声ではなくスタッフが対応しています。

 

どこにも負けない衛生管理

地下223mから組み上げた天然水は毎日水質検査をおこなっています。

 

さらに毎月一度外部の検査機関に依頼して水質検査、放射性物質検査も行い、ホームページに公開しています。

 

衛生面を配慮して貯水タンク、井戸、配管にいたるまで天然水が通る部分は全てステンレスを採用しています。

 

5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を意識して毎朝30分の清掃を行い、衛生管理もどんな工場にも負けない自信があるそうです。ここまで徹底していると安心です。

 

マーキュロップの公式ページはこちらです。

「マーキュロップ」料金詳細・配送詳細・会社概要

マーキュロップ料金まとめ

 

料金

1ボトルの料金/500ml換算

「天然水」1.500円(12L)/62円

サーバーレンタル料
(あんしんサポート料)

700円(スリムタイプ)

500円(床置きタイプ・卓上タイプ)

メンテンナンス料金

サーバーレンタル料金に含まれる

配送料金

無料

解約違約金

半年以内の解約で5.000円

休止手数料

-

サーバーの購入・紛失

-

設置費用(初期費用)

ウォーターサーバー料金:500円~700円

水1セット料金:3.000円

保証金:5.000円(エリアによる)

※全て税抜きで表示してます

支払い方法

口座引落

配送エリア

東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・群馬県・栃木県・茨城県・山梨県・静岡県・長野県・福島県・新潟県・青森県・大阪府・奈良県・京都府・兵庫県

配送周期

2週間に1回、3週間に1回、4週間に1回

会社概要
  • 会社名:株式会社マーキュロップ
  • 設立:平成16年3月8日
  • 本社住所:東京都中央区日本橋箱崎町5-11ユニバーサルビル8F
  • 電話・本社 03-3660-1621
  • 営業時間:9:00~15:00

マーキュロップについて

天然水の宅配で業界初となる「エコマーク認定」を取得。2012年から工場見学ができるようになりました。代理店によってはじめに保証金(5.000円)やメンテナンス実施時に費用(3.000円)発生する場合があります。ウォーターサーバーは停電しても常温であれば使用可能。チャイルドロックは冷水のみ、温水のみ、両方と三種類から取り付け可能です。1週間のお試しキャンペーンも実施中。

 

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